Livrare comenzi

Comenzile plasate pe site sunt procesate în cel mai scurt timp posibil, în ordinea primirii acestora. După confirmarea comenzii, produsele vor fi pregătite și predate către firma de curierat, iar clientul va primi informațiile necesare pentru urmărirea livrării.

Livrarea se realizează prin curier rapid, la adresa indicată în comandă. Termenul estimativ de livrare poate varia în funcție de disponibilitatea produselor, localitatea de destinație și programul firmei de curierat. În mod obișnuit, comenzile sunt livrate în câteva zile lucrătoare de la confirmare.

Costul transportului va fi afișat în pagina de finalizare a comenzii, înainte de plasarea comenzii. Pentru anumite produse, promoții sau valori minime ale comenzii, livrarea poate fi gratuită.

La primirea coletului, recomandăm verificarea integrității ambalajului. Dacă acesta prezintă urme vizibile de deteriorare, clientul poate refuza primirea coletului sau poate solicita întocmirea unui proces-verbal de constatare împreună cu reprezentantul firmei de curierat.

Pentru întrebări legate de livrare, statusul comenzii sau modificarea adresei de livrare, ne puteți contacta folosind datele disponibile în pagina de Contact.